Q1　幼児と一緒に利用したいのですが可能でしょうか？また料金を教えてください。

A1　定員数を超えてご利用の場合、小学生のお子様から添寝料金1名1,800円を頂戴致しております。
　　 未就学児の場合は料金対象外ですが、アメニティや朝食無料サービスも対象外でございます。
　　※年齢に限らずベッド１台につき添寝１名に限らせて頂きます。
　　※GW・お盆・年末年始期間は料金が異なります。
　　 なお前日までにお知らせ下さいますようお願い致します。


Q2　ダブルルームの予約方法がわかりません。

A2　申し訳ございません。
　　 ダブルのご予約につきましては、お電話で承っております。
 

Q1　事前に荷物を送ることは可能ですか。

A1　予めご連絡を頂けますと幸いです。
　　 個口が多い、または極端に大きい荷物の場合は、保管の都合上ご遠慮願うことがございます。

Q1　大浴場はありますか。

A1　申し訳ありません。大浴場はございません。


Q2　和室はありますか。

A2　全室、洋室でございます。

Q1   駐車場を利用したいのですが。

A1　駐車場は3ヵ所ございまして、十分な台数分のスペースがございます。先着順にご都合の良い所にお停め頂いております。
　　 マイクロバス以上の大型車両でご来館の折には、予めご連絡を頂くことでスペースを確保することもございます。

Q1　予約確認のメールが届きません。

A1　携帯電話キャリアメールアドレスをご登録の場合、
　　 info@hotelhakusan.co.jpからのメールが届くようにご自身の携帯電話の設定をお願い致します。